Karen Chang2021年8月1日「續」90天與14天的戰爭。早期保險契約規定出院90天後再次住院才能算第二次住院｜保險解析度 這樣的類似個案其實處理難度很高，早期的保單在擬定條款時，尚無「示範條款」得作為參考依據，全憑保險公司擬定條款內容，在用詞上容易產生爭議，內容也可能有許多不公平之處。 但基於契約嚴守原則，在不違反強行規定之情形下，條款即為當事人雙方之法律，應受到拘束，
Karen Chang2020年12月18日子宮肌瘤手術理賠爭議：手術部位（位置）之認定，是賠一個手術或數個手術呢？｜保險解析度本次理賠個案，有兩個手術位置，也分別簽署了兩張手術同意書，同意書上可知由泌尿科醫師及婦產科醫師分別執刀，依照解剖學位置圖，亦可清楚判定此次手術為兩個手術位置。
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